Actualmente, la ciberseguridad es una necesidad urgente para todas las organizaciones, principalmente porque las estadísticas revelan un gran aumento de ataques cibernéticos.
En Guatemala, el número de ataques cibernéticos incrementó un 42% en 2020, comparado con el 2019.
Un recurso para la prevención y detección de incidentes de seguridad es el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC, por sus siglas en inglés), una instalación física conformada por profesionales en ciberseguridad que son responsables de monitorear, gestionar y mejorar continuamente la seguridad de una organización, a través de ciertos procesos y tecnologías.
SOC de Tigo Business
El Centro de Operaciones de Seguridad de Tigo Business está certificado con la norma internacional ISO 27001, que confirma la adhesión a las más estrictas políticas y controles de seguridad, confidencialidad e integridad de los datos y la información.
Además, está conformado por ingenieros expertos en ciberseguridad y con más de 300 certificaciones de seguridad de la información.
El SOC de Tigo Business se encuentra dentro de las instalaciones del Data Center principal en Guatemala, lo que agrega una capa adicional de seguridad, al ser un sitio que cuenta con las certificaciones de continuidad del negocio ISO 22301, de seguridad ISO 27001 y de mitigación y gestión de riesgo PCI DSS 3,2.
Adicionalmente, cuenta con tecnología de monitoreo que permite la visualización y atención precisa de los incidentes de seguridad, fácil acceso a los equipos administrados y actualizaciones tecnológicas constantes.