Tras cancelarse el concierto de Rauw Alejandro en Guatemala, la promotora encargada anunció cómo se devolverá el dinero a quienes ya tenían sus boletos.
EN CONTEXTO: Cancelan concierto de Rauw Alejandro en Guatemala
La mañana de este viernes 6 de octubre, los seguidores de Rauw Alejandro en Guatemala se vieron sorprendidos por la noticia de que el concierto del cantante en el país fue cancelado.
Los boletos para dicho evento comenzaron a venderse desde semanas atrás, por lo que quienes ya tenían sus entradas se cuestionaron sobre qué pasaría con ellos.
En ese sentido, la promotora encargada del evento Asa Promotions dio a conocer el proceso para realizar el reembolso del valor de los boletos que ya habían sido adquiridos.
Mediante una publicación en redes sociales, la organización anunció que a partir de la próxima semana, quienes hicieron el pago con tarjeta de crédito o débito verán reflejado el reintegro.
En el caso de quienes hicieron su compra en efectivo, deberán acercarse a las oficinas de la promotora y presentar su recibo de compra. Cabe destacar que el total del reembolso incluye el cargo por servicio.
Otros aspectos que recalcaron son:
- No es necesario devolver boletos
- No es necesario ingresar gestión de devolución
- Para tarjetas BAC, el tiempo de reintegro es de 3 a 5 días hábiles
- Para tarjetas de otros bancos, el tiempo de reintegro varía
- No se entregará dinero en efectivo por boletos comprados con tarjeta
- Si compraste un combo, se reintegrará lo equivalente del concierto
Cancela su gira
Rauw Alejandro canceló toda su gira por Latinoamérica sin dar detalles de la razón. Sin embargo, no es primera vez que suspende shows a pocos días de presentarse. El domingo 1 de octubre, canceló un concierto que tenía programado en Londres; ese momento dijo en sus redes sociales:
"El 2023 no ha sido mi mejor año, problemas familiares, personales, de salud y también problemas internos con mi equipo. Sigo luchando y sigo con la misma ilusión de hacer todo esto que soñé un día de pequeño. Estoy haciendo todo lo posible en mis manos junto a mi equipo legal para que los culpables de las fallas en estos shows se hagan responsables".
Por lo tanto, seguidores del artista consideran que podría tratarse de un inconveniente con su salud, o con su círculo más cercano. El concierto de Rauw en Guatemala estaba programado para el 13 de octubre en Explanada Cayalá.
