El Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) publicó una guía de buenas prácticas que las empresas turísticas deberán seguir para evitar contagios de Covid-19.
La guía se publicó en el Acuerdo No. 242-2020 en el Diario de Centro América y empieza a regir a partir de este martes 1 de septiembre.
El objetivo de estas disposiciones es minimizar el riesgo de contagio entre los turistas nacionales y extranjeros.
Visitas a lugares turísticos
Estas son algunas de las medidas que se deben aplicar:
- Previo a la llegada de los atractivos turísticos, el guía debe coordinarse con los proveedores con el fin de evitar aglomeraciones a la llegada de los grupos.
- Determinar cómo se va a realizar la visita y cumplir con las normas establecidas en cada atractivo a visitar (museo, área protegida, parque o sitio arqueológico, restaurante, etc.).
- Respetar la determinación de ocupación sugerida del 50% de su capacidad de aforo.
- Elaborar recorridos que eviten el cruce con otros grupos, siempre que sea posible, coordinándose en todo momento con otros guías.
- Evitar espacios reducidos.
- Velar por el distanciamiento físico en cada actividad.
- Velar que las buenas prácticas y/o protocolos de los atractivos se cumplan con el visitante.
- Proporcionar al turista en todo momento alcohol gel para desinfección de manos.
- No exponer al turista en áreas vulnerables con aglomeración de personas.
- No exponer al turista en visitar lugares que no tienen buenas prácticas de limpieza y desinfección.
- Siempre que sea posible, se recomienda establecer un único punto de carga y descarga del vehículo en los sitios con menor volumen de personas.
- Los recorridos a pie y los sitios que requieren una parada para su explicación deben realizarse en espacios abiertos y/o amplios, respetando el distanciamiento.
- Se debe evitar el reparto de material impreso, de no ser posible los mismos deberán estar plastificados y ser de fácil limpieza y desinfección o de un solo uso.
- Desinfectar el equipamiento a utilizar en la actividad: Chalecos salvavidas, arnés, poleas, cuerdas, binoculares, lámparas, cascos, bicicletas, balsas, remos, tubos de agua, bastones para caminar, tiendas de campaña, etc.
- Utilizar una funda desechable en los micrófonos a utilizar.
- Si es necesario pernoctar, el guía debe contar con una habitación individual, no compartir con el piloto.
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Monitoreo
Llevar una Bitácora:
- Anotar cada actividad del tour por día y horario especifico
- Anotar las personas de interacción del turista en cada actividad
- Llevar el control de temperatura del turista diaria
- Archivar la bitácora por el período de 30 días
Tener a mano los servicios de salud disponibles para los turistas que requieran atención médica, teniendo disponible los números telefónicos, las direcciones y los medios de transportes que podrían prestar el servicio de emergencia.
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Monitoreo del turista:
- Llenado del documento: “Declaración de estado de salud de pasajero”.
- Toma de temperatura diaria.
- Uso de mascarilla en todo momento.
- Lavado de manos constantemente.
- Uso de guantes desechables.
- Desinfección de su equipaje y compras.
- Observar con las personas que interactúa durante su estadía.
- Observación de síntomas: dolor de garganta, fiebre y escalofrío, tos y estornudos, malestar general, dificultad para respirar.
En caso de sospecha:
- Llamar al Centro de Salud, sugerido por el Ministerio de Salud.
- Proporcionar todos los datos del turista y las personas con quien tuvo contacto, inclusive el del guía de turistas.
- Proporcionar los datos de la bitácora.
- Proporcionar toda la información que el Ministerio de Salud requiera.
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