Un aproximado de 200 guatemaltecos fueron estafados al adquirir un viaje para asistir al show Taylor Swift en Ciudad de México, este era el paquete que se ofrecía para vivir la experiencia junto a la famosa intérprete.
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Algunos afectados revelaron su amarga experiencia al llegar al país del norte y darse cuenta que los boletos que habían adquirido para "The Eras Tour" no existían y habían sido duplicados.
El fotógrafo y artista visual guatemalteco José Pablo Anleu contó que fue víctima junto a otros "swifties" del país, al adquirir el servicio de una agencia de turismo confiable que, a su vez, fue timada por una empresa mexicana, que supuestamente le apartó las entradas de ingreso al show.
Una guatemalteca que se identifica en la red social X como Isis dio algunos detalles de en qué consistía el paquete que obtuvo para viajar y disfrutar del concierto.
En esto consistía el paquete del viaje al show de Taylor:
El viaje tenía un costo de $1,500 y $3,500 dólares por persona, dependiendo de los precios de las localidades para el evento. Incluía el boleto de avión, hospedaje, un recorrido por Ciudad de México y la esperada entrada al concierto.
"Hace 3 meses compré un paquete serio y formal que incluía avión, hotel, tour y entrada concierto de Taylor, ayer todo bien, subimos al vuelo, llegamos a CDMX, llegamos al hotel, la entrada que teníamos era para el sábado, paquete de $1,500 (Q11,250) a $3,500 (Q26,250) por persona", escribió Isis.
"Al llegar empezaron con 'lamentablemente quisiéramos que esto fuera algo alegre, pero, ¡no hay entradas! Fuimos estafados por una empresa que ya no existe', todos se pasaban la chibola y nadie decía solución", agregó.
Empresas guatemaltecas responden:
La usuaria grabó el momento en el que una de las empresas convocó a una reunión con los afectados en un salón del hotel donde se hospedaban, muchos terminaron llorando por la frustración".
Los tour operadores que dejaron a las personas sin vivir la experiencia fueron Mexitours, National Travel Antigua y Tours 502 entre otros.
La supuesta empresa que habría estafado a las agencias de viajes guatemaltecas al venderle los boletos para ingresar al Foro Sol se llama Global W México Producciones SA de CV. al parecer desapareció sin dejar rastro.
"Queremos informar de un incidente que involucra a nuestro proveedor de boletos en relación al concierto de Taylor Swift en CDMX. Lamentablemente hemos sido víctimas de un acto de estafa en relación con las entradas adquiridas. Queremos enfatizar que no hemos dejado de mantener una comunicación constante con los pasajeros y clientes afectados. Es importante resaltar que, a pesar de este contratiempo, hemos asegurado la provisión de todos los servicios desde su llegada a México, entendiendo plenamente las frustración que ha causado. Deseamos transmitirle que estamos tomando medidas activas ya que esta situación es completamente ajena a nuestra ética de trabajo y está en total contradicción con nuestros valores fundamentales", afirmó Mexitours.
Por su parte, National Travel Antigua Viajes hizo un video explicando que fueron víctima de estafa, "trajimos un grupo de más de 60 personas al concierto de Taylor Swift, hicimos el pago, lamentablemente nos topamos con una situación fraudulenta, donde no solo nosotros, sino más de 16 agencias de Guatemala, Centroamérica, República Dominicana y Ecuador, en un paquete de entradas, se generó una duplicidad, esta es una situación lamentable", explicó Vinicio Zamora y Marta Roca.
La empresa Tours 502 también publicó un comunicado en el que explica que fue víctima de estafa por la supuesta compañía mexicana que les prometió boletos para sus clientes.
