Coca-Cola FEMSA lanza en Guatemala su plataforma Juntos+, con el objetivo de ayudar a sus clientes del canal tradicional a hacer crecer sus negocios mediante la digitalización.
Esta plataforma está alineada con la visión de "poner al cliente primero", por lo cual Juntos+ promueve una prosperidad compartida a través de la digitalización.
Con el objetivo de tener un acercamiento más directo con estos modelos de negocio tradicional, Coca-Cola FEMSA busca fortalecer y brindar beneficios tales como:
- Órdenes sugeridas basadas en los hábitos de compra y tendencias del mercado
- Promociones y notificaciones en tiempo real personalizadas
- Seguimiento de pedidos desde la solicitud hasta la entrega
- Programa de lealtad que recompensa a los usuarios con puntos canjeables
A través de esta solución digital, los clientes podrán mejorar la eficiencia en la gestión de pedidos, garantizar la disponibilidad de productos y ofrecer una experiencia personalizada a través de herramientas avanzadas.
Guatemala se suma a Brasil, México, Colombia y Panamá, países donde opera la embotelladora y que hoy cuentan con la nueva versión de la aplicación.