Un grupo de guatemaltecos denunció en redes sociales a un negocio, que opera en línea, por estafarlos tras comprar productos.
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En redes sociales, un grupo de guatemaltecos, decidió denunciar por estafa al negocio "Deco Mirror´s GT", el cual se dedica a la venta de espejos y muebles finos.
Los afectados señalan que tras realizar el pago por los productos y servicios de instalación, los administradores del negocio dejan de responder mensajes.
Para conocer más sobre el caso, Soy502 se puso en contacto con una de las personas afectadas, quien explicó que revisó la página en una red social para verificar que realmente operara en Guatemala.
Tras comprobar, mediante fotografías que había montajes de productos en zonas del país, el 23 de abril de 2023, este decidió ponerse en contacto con la empresa, hizo una cotización de un articulo y procedió a cerrar el trato.
Agregó que esa misma noche del 23 de abril, realizó el pago de un espejo que solicitó, sin embargo, el negocio dejó de responderle los mensajes. Días después, en los que le harían la supuesta entrega, se justificaron que no habían podido hacer el envío.
"Yo revisé la página y vi que tenían fotos de reales de montajes de productos en edificios de zona 10 (...) me dijeron, le entregamos en tres días y entonces dije que no había problema, yo realicé el mismo día el pago, el 23 de abril, la fecha que está en la conversación", explicó la persona afectada a Soy502.
Excusas y silencio
Transcurridos varios días, el denunciante volvió a contactarlos para solicitar que le entregaran su producto lo antes posible, pues transcurrieron muchos días sin respuesta; pero no obtenía una confirmación de que recibiría su producto y solo alargaban los días de la entrega.
Finalmente, cuando se percató que solo recibía excusas, decidió colocar su denuncia durante la tarde del miércoles 3 de mayo. El objetivo de su publicación era para alertar a las personas para que no fuesen estafadas.
La información que difundió se viralizó, y durante la noche de ese 3 de mayo que el negocio se contactó con él. La víctima les indicó que sino le devolvían su dinero procedería a realizar una denuncia penal ante el Ministerio Público (MP).
Fue entonces que procedieron a reintegrarle el dinero. Debido a esto, desistió de presentar una denuncia ante el MP. Sin embargo, la empresa le pedía que eliminara su publicación. La persona denunciante explicó a Soy502 que cuatro personas más, que también resultaron afectadas y que exhibieron su caso por redes sociales, lo contactaron ya que aún no les han devuelto el dinero.
Ante esta situación, los guatemaltecos que han resultado afectados por el mismo negocio también expusieron sus casos y de esa manera hacen un llamado a las personas para que no adquieran productos de esa empresa.
Denuncian estafas de un negocio en línea, varios guatemaltecos han resultado afectados.@soy_502 pic.twitter.com/U3QcQZV8HF
En redes sociales, una de las personas estafadas explicó que depositó el 50% de una mesa de vidrio. Pero, luego de insistir y presionar. Cambió la fecha de entrega constantemente hasta que finalmente bloqueó al cliente.
"Trabajé muy duro para comprarme el vidrio y él me robó", se lee en la publicación.
Deco Mirror´s no responde
Soy502 intentó comunicarse con los representantes del negocio para que explicaran su versión y el por qué de las denuncias. Se les dejó un mensaje en la red social Instagram, pero no respondieron. En el perfil de "Deco Mirror´s GT" no aparece ningún número de teléfono, la única vía de comunicación es por su perfil.
