Ya no no es necesario hacer largas colas para obtener tu certificado de nacimiento o tramitar la reposición del Documento Personal de Identificación (DPI). El Registro Nacional de las Personas (RENAP) ahora te permite realizar algunos trámites por medio de su página web: eportal.renap.gob.gt. Desde aquí podrás hacer la solicitud, realizar los pagos correspondientes y recibir tus documentos en la puerta de tu domicilio.
A continuación los pasos que debes seguir para solicitar una reposición de tu DPI en línea y recibirlo en casa:
Ingresa a la pagina web eportal.renap.gob.gt e ingresa a la pestaña “Ciudadanos”
Tendrás que registrarte para poder utilizar el servicio. Clic en “registrarse”
Hay que aceptar las condiciones de uso. A continuación llena el formulario.
Establece una contraseña. Luego ingresa tu teléfono y correo electrónico.
Verifica que la información esté correcta.
Recibirás un correo de confirmación de creación de la cuenta.
Inicia sesión con tu número de DPI y la contraseña que estableciste.
Una vez hayas iniciado sesión dentro del sistema del RENAP, podrás tener accesos a una serie de trámites en línea. Desde solicitar partidas de nacimiento hasta reposiciones de DPI. En esta última es en la que nos enfocaremos.
Ingresa a la pestaña “servicios de DPI”.
Selecciona motivo de la reposición y el lugar donde se realizará la entrega.
Llena los datos que te piden.
Llena los datos de cobro. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito.
Confirma que la información esté correcta.
Debes tomar en cuenta que la reposición del DPI cuesta 100 quetzales más 19 quetzales del certificado. A eso debes sumarle 30 quetzales de costos de envío. El DPI estará listo en alrededor de 45 días.
