En un año marcado por la colaboración, Mastercard, la empresa global de tecnología en la industria de pagos y miembro fundador de la Alianza para Centroamérica (PCA, por sus siglas en inglés), ha demostrado su compromiso con la inclusión financiera y el crecimiento sostenible en Guatemala, Honduras y El Salvador.
En mayo de 2022, Mastercard se comprometió a invertir 100 millones de dólares durante cinco años para incluir financieramente a 5 millones de personas no bancarizadas en la región y proporcionar acceso al crédito a 1 millón de micro y pequeñas empresas, incluyendo 300 mil lideradas por mujeres.
En el marco de estos compromisos, Francisco Milian, Country Manager de Guatemala, Honduras, El Salvador y Belice en Mastercard, destacó varios logros significativos:
Un hito relevante fue la firma de un Memorándum de Entendimiento con la Secretaría de Agricultura y Ganadería de Honduras en agosto de este año. Este acuerdo permite a Mastercard aprovechar sus recursos tecnológicos, conocimientos y talento para impulsar la digitalización del sector agropecuario en el país, promoviendo el desarrollo económico y ofreciendo programas educativos gratuitos y en línea para emprendedores y agricultores.
Además, Mastercard ha priorizado el empoderamiento económico de las mujeres y niñas en la región. A través de su programa educativo insignia Girls4Tech™, se ha comprometido a certificar a 5 mil niñas en temas como detección de fraude, pagos digitales y criptografía para 2027, promoviendo la participación femenina en las industrias STEM. Este mismo año, en colaboración con el Ministerio de Educación de El Salvador y con la participación de 46 voluntarios de Mastercard, la empresa logró capacitar a más de 800 niñas salvadoreñas con Girls4Tech™.
Destacando la importancia de la innovación, Milian señaló el desarrollo de un ecosistema de innovación para startups de tecnología financiera en el sector agropecuario en Guatemala, Honduras y El Salvador. Este proyecto, en colaboración con el Centro de Crecimiento Inclusivo de Mastercard, Acción y Fundación Génesis Empresarial, busca empoderar a un millón de mujeres con acceso a herramientas tecnológicas y financiamiento.
La colección de arte digital "En sus Manos", lanzada en asociación con HUG y CARE en marzo de este año, fue otro ejemplo de cómo Mastercard fusiona tecnología y arte para apoyar programas de igualdad de género en la región.
Los beneficios de la subasta de arte digital se destinaron a los programas del Centro para la Igualdad de Género de CARE en el norte de Centroamérica y a la programación de la iniciativa "En sus Manos" de PCA. Además, la plataforma de descubrimiento social y educación de HUG también permitió a las tres artistas participantes seguir aprendiendo sobre las nuevas posibilidades de ingresos que ofrece la Web3.
Habilitando métodos de pago digitales en Guatemala
En respuesta a la creciente preferencia de los consumidores por pagos digitales, Mastercard ha habilitado diversas tecnologías en Guatemala. Milian resaltó, por ejemplo, que el mercado guatemalteco ha logrado una penetración de 84% en transacciones contactless, la segunda cifra más alta en América Latina y el Caribe.
En el marco de la aceptación, Mastercard ha trabajado para garantizar que empresas, desde pequeños comercios hasta grandes establecimientos, acepten métodos de pago digitales.
Lo anterior, no solo proporciona a los clientes una experiencia de pago más segura, fácil y rápida, sino que también contribuye al crecimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) y facilita el acceso a soluciones financieras para segmentos tradicionalmente marginados.
Entre las tecnologías habilitadas en Guatemala se encuentran Mastercard Send para transferencias rápidas y seguras, billeteras digitales como Apple Pay, Tap on Phone para convertir teléfonos en terminales de pago, tokenización para proteger pagos digitales y la plataforma Cross-Border Services para transferencias internacionales en más de 120 países.
Colaboración estratégica para la inclusión financiera
Por otro lado, Milian destacó los esfuerzos dirigidos a empoderar y digitalizar a micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes), motores centrales del crecimiento económico inclusivo en la región. Mastercard está trabajando con socios y aliados para impulsar el desarrollo e implementación de soluciones financieras personalizadas y plataformas educativas que les permitan acceder a los recursos, conocimientos y herramientas que requieren para crecer sus negocios y conectarse a la economía digital.
Mastercard también ha trabajado en la digitalización de servicios gubernamentales, promoviendo la comodidad y seguridad de los ciudadanos al realizar pagos de servicios públicos y transporte de manera digital.
Como parte de su compromiso ambiental, Mastercard se ha asociado con diversas instituciones para proteger y restaurar hábitats y reforestar millones de árboles en todo el mundo, incluyendo un proyecto para rehabilitar 500 mil árboles en Las Verapaces de Guatemala a través de la Coalición Priceless Planet.
