A dos meses de haber cambiado de autoridades en el Aeropuerto Internacional la Aurora, los viajantes han experimentado mejoría en diferentes procesos previos al viaje.
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Durante los últimos años, las quejas por las malas condiciones del Aeropuerto Internacional la Aurora eran constantes, principalmente por el servicio sanitario, fallas en el aire acondicionado e innumerables señalamientos por bandas transportadoras, elevadores y gradas eléctricas defectuosas.
Érick Uribio, actual gerente del Aeropuerto Internacional la Aurora, explicó que los viajeros salientes y entrantes de Guatemala experimentaban servicios en malas condiciones, así como equipo fuera de funcionamiento que deterioraba la experiencia de los usuarios.
Uribio comentó que estos inconvenientes ya han sido abordados a partir de febrero de este 2024. El gerente informó que han mejorado la eficiencia en la atención y que esto se debió a la coordinación de una mesa de trabajo que tiene como objetivo agilizar y hacer eficiente el desempeño del aeropuerto.
Bajó el tiempo de espera
Uribió señaló que han reducido el tiempo de espera para el paso de controles previo al abordaje del vuelo. Antes, señala, era un estimado de dos horas. Actualmente, los pasajeros toman 30 minutos para la revisión migratoria.
"Esta mejora se debe al aumento del personal que el Instituto Guatemalteco de Migración asignó para mejorar procesos, la institución es parte de la mesa interinstitucional", comentó el gerente del aeropuerto.
Además, explicó que se habilitaron dos fajas para el retiro de equipaje, en lugar de una sola como anteriormente funcionaba. Esta acción ha agilizado el proceso de arribo de los pasajeros.
Dado que los escáneres de detección de ilícitos estaban deteriorados, la gerencia ha gestionado el mantenimiento y la puesta en marcha de algunos que no estaban en operaciones, en su momento, esto derivó en el retrasó de atención de los viajeros.
— InfoGT_Noticias (@infogt_noticias) April 16, 2024
Antecedentes del Aeropuerto
El 5 de febrero del presente año, el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), destituyó a Francis Argueta, quien estuvo a cargo de la Dirección de Aeronáutica Civil, por más de 4 años.
Durante la destitución del exfuncionario, Jazmín del Águila, ministra de Comunicaciones, dijo que la función reguladora de la aviación civil no había sido cumplida eficientemente por el Estado (...), adicionalmente la administración de los aeropuertos ha sido deficiente.
Y con esa afirmación, posteriormente la administración del gobierno de Arévalo tomo la decisión de denunciar penalmente a Argueta por, posiblemente, haber incurrido en delitos mientras tuvo a su cargo la administración de la aviación en el país.
En su momento, y durante una actividad pública, el presidente Bernardo Arévalo dijo que una de las tareas que le correspondía al gobierno actual era el rescate de Aeropuerto Internacional la Aurora y devolverle al país una terminal digna para todos los guatemaltecos y extranjeros.
Durante una reunión con diputado del bloque Voluntad, Oportunidad y Solidaridad (VOS), la titular del CIV informó sobre las acciones legales que se emprendieron contra su antecesor, Javier Maldonado, y el exdirector de Aeronáutica Civil, Francis Argueta.
Según la funcionaria, la denuncia alcanza también a miembros titulares de la Junta de Licitación que adjudicó el contrato y José Miguel Barillas Flores, quien fungía como encargado de Servicios Administrativos de Aeronáutica.
