La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) recibió 117 denuncias el fin de semana por incrementos en los cobros de energía eléctrica.
En algunos casos, usuarios de este servicio han señalado que su factura se duplicó o triplicó en el último mes.
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La directora de la Diaco, Silvia Escobar, asegura que sostuvo una reunión con autoridades de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica para darle seguimiento al tema y le mencionaron que esto tiene relación con que "el subsidio a la tarifa social cubre hasta 87 kilovatios/hora al mes, con precio de 90 centavos cada uno, y al llegar al kilovatio/hora 88 el precio sube a 1 quetzal con 90 centavos".
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La portavoz de la Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. (EEGSA), Iveth Zambrano, señala que revisan minuciosamente las denuncias.
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El vocero de Energuate, Mynor Amézquita, añade que durante estos días en los que la población permanece más en sus viviendas los consumos han aumentado, por lo que recomienda mantener apagadas las bombillas durante el día.
