El Instituto de Recreación de los Trabajadores de la Empresa Privada de Guatemala (Irtra) y la Cámara de Industria de Guatemala (CIG), a través de su Centro de Formación Empresarial (CFE), realizaron el acto de clausura del diplomado que impartieron en conjunto.
Con el objetivo de capacitar a organizaciones, sin importar su giro de negocio, sobre cómo alcanzar la excelencia, se desarrollo el diplomado: "Construyendo la tierra del SÍ se puede: cultura de servicio al estilo Irtra", en el que participaron 123 personas (74 mujeres y 49 hombres).
El diplomado tuvo una duración de 40 horas, divididas en 10 sesiones de dos horas cada una, y estuvo compuesto por seis módulos:
- Adentrarse a la cultura Irtra.
- Mejorando tu lugar de trabajo.
- Conviértete en un promotor de felicidad para tus clientes y compañeros.
- Así se entrega la magia.
- Jugando en el equipo ganador.
- Liderazgo transformacional.
La primera promoción del diplomado, que contó con la participación de representantes de distintas industrias, tales como inmobiliario, plásticos, hospitalario, construcción, outsourcing, alimentos y bebidas, financiero, manufactura y hotelería, entre otros, recibieron un diploma por haber concluido satisfactoriamente el curso.
A finales de febrero de 2023 se volverá a impartir el diplomado para que más colaboradores y empresarios adquieran herramientas que podrán poner en práctica en sus puestos de trabajo.
