La inflación de los últimos años y las políticas monetarias hacen que los seguros modifiquen sus tarifas
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Los padecimientos más atendidos por las aseguradoras
La Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros (Agis) organizó un foro en el cual participaron representantes de las diferentes aseguradoras del país, así como de entidades extranjeras, para tener un panorama de lo que se viene en este 2023.
A continuación, se muestra el resultado del análisis expuesto por Jesús Sánchez, director Client Management responsable de Centroamérica, Munich Re México; Dominique Hierro, Head of Business Development Latin América de RGA, y Ramón Sánchez, de la aseguradora Guy Carpenter. Hermann Girón, vicepresidente de Agis, fue el moderador de la exposición de los expertos en aseguradoras.
Las aseguradoras se enfrentan a nuevos desafíos. Según lo expuesto por ellos, los terremotos han pasado a un segundo plano en materia de catástrofes, mientras que los eventos climáticos han incrementado desde hace una década y eso se refleja en las coberturas de los seguros.
Hermann Girón, vicepresidente de Agis, expone que ha cambiado, pues en la última década eventos hidrometeorológicos, huracanes, tormentas, incendios de gran escala son los que han provocado grandes pérdidas, incluso mayores a las de Covid-19.
Por su parte, el Covid-19 se sigue atendiendo, pero no forma parte de su cartera de productos.
Al respecto, Dominique Hierro, de RGA -una aseguradora especializada en vida y gastos médicos con presencia en América Latina-, puntualizó que el panorama de la pandemia del Covid-19 a futuro es incierto. Durante la pandemia, las aseguradoras ofrecieron productos específicos para esta dolencia. No obstante, se han dejado de ofrecer, aunque se brinda la cobertura en caso necesario.
Modificando tarifas
La inflación y las políticas monetarias han impactado en las tarifas de los clientes, al igual que para sus propias capacidades de reaseguro.
“El mercado se está endureciendo y eso tendrá un impacto en las aseguradoras de Guatemala”, explicó Hermann Girón, vicepresidente de Agis.
Girón comentó que "preocupa la capacidad y la estabilidad de las aseguradoras, así como los clientes se preocupan de acudir a la aseguradora de su preferencia". También detalló que, en ramos de accidentes y de vida, se han visto menos gastos, pero en gastos médicos se han percibido incrementos en los costos de reaseguro, así también en incrementos de costos de atención médica. "Anticipamos incrementos en los costos de las coberturas de gastos médicos", externó el vicepresidente de Agis.
Las aseguradoras recurren a reaseguros para proteger su patrimonio, por lo que la mayoría debe renovar sus contratos y eso estaría repercutiendo también en los costos de los seguros a los clientes particulares. En ese sentido, Ramón Sánchez, explica que las tendencias del reaseguro estarían sufriendo un incremento. De la misma forma, Hierro coincide en que van a subir las pólizas en gastos médicos.
¿Seguro Social, por la vía privada?
Con el objetivo de innovar e incrementar sus servicios, las aseguradoras en Guatemala han mostrado interés en ampliar sus coberturas a servicios similares a los que ofrece el Seguro Social.
En Guatemala las personas que tienen acceso al Seguro Social de Estado son aquellas que se encuentran en relación activa laboral, o bien quienes reciben la jubilación
"La estimación es que en América Latina la inversión per cápita promedio en primas de seguros es de US$240. Los datos de Guatemala, tal vez un poco influenciados porque la Seguridad Social, que es la aseguradora más grande de Guatemala, no la consideramos una aseguradora, el CHN (Crédito Hipotecario Nacional), que es la aseguradora del Estado, tampoco lo consideramos aseguradora cuando medimos las primas comparado nuestro mercado reunido en Agis", indicó Girón.
"Pero si incluimos los datos del Seguro Social, el CHN, las aseguradoras, las primas de seguro per cápita son alrededor de US $14. Estos nos presenta grandes oportunidades y esas grandes oportunidades tienen que venir porque el capital de las aseguradoras guatemaltecas es suficiente para alcanzar el promedio de América Latina", agregó Girón.
"En un mercado en que las primas per capita son de US$ 14 o 17, aspiramos que sean US$35, que sean US$40. Tenemos que desarrollar coberturas en la seguridad social, no solo la seguridad social a través del IGSS, que es el órgano rector de las pensiones en Guatemala, pero también a través de las aseguradoras privadas, porque el sector financiero no lo ha atendido. Quiero que lo desarrollemos las aseguradoras", concluyó Girón.
