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Nexa es el primer neobanco en Guatemala. Una alternativa 100% digital para aquellos que buscan una experiencia bancaria más simplificada y conveniente.
Este neobanco permite mejorar la calidad de vida de las personas, facilitando su vida financiera ¿Pero cuáles son los beneficios de optar por una alternativa como Nexa?
- Comodidad: al ser un banco 100% digital y realizar todas las transacciones bancarias a través de una aplicación, con Nexa puedes realizar cualquier operación bancaria desde la comodidad de tu hogar o desde donde tengas acceso a internet olvidándote de hacer largas filas en agencias, además de despedirte de las libretas de ahorro, las chequeras y las agencias físicas.
- Ahorro de tiempo: al no tener que visitar una sucursal física, puedes ahorrar tiempo en trámites bancarios y dedicar ese tiempo en otras actividades. Por ejemplo, la apertura de cuentas es rápida y sencilla, tardando menos de tres minutos en completarse.
- Seguridad: al ser un banco que surge en esta era moderna, se cuenta con un equipo de expertos en sistema digital y en banca, quienes trabajan en conjunto para que la plataforma sea segura y confiable, comprometiéndose a que los canales digitales sean lo más robustos en cuanto al tema de seguridad. Al no tener agencias, el neobanco canaliza toda su inversión en ofrecer una app con altos estándares de seguridad y ofrecer un sistema que analice todas las transacciones.
- Fácil e intuitivo: a través de la aplicación móvil, disponible en el App Store y Google Play, Nexa ha buscado que su manejo sea dinámico y lo más amigable posible para que todos puedan usarlo de forma práctica.
- Alianzas estratégicas: para sacar dinero en efectivo, podrás hacerlo mediante los cajeros automáticos. Nexa estará operando con 5B, teniendo la opción de realizar transacciones sin tarjeta. Para ello, el neobanco te enviará un código que debes ingresar al cajero. Si no deseas desprenderte de lo físico, Nexa puede emitirte una tarjeta de débito física que enviará a tu domicilio. Pero por el contrario, si prefieres lo digital, el smartphone funcionará como tarjeta de débito con el cual podrás realizar pagos por consumos en el POS.
¿Qué ofrece Nexa?
El primer producto que se encuentra disponible es la cuenta en quetzales, la cual ofrece un 2% de tasa de interés desde el primer depósito, y permite a los usuarios abrir alcancías (Bolsones de Ahorro) para organizar el presupuesto de manera más fácil y efectivo.
Por otro lado, puedes realizar transferencias ACH y retiros ATM, además de pagos de servicios y siempre, desde la comodidad de donde te encuentres.
Atención al cliente
La tecnología es la herramienta principal de Nexa, ya que también es utilizada para acercarse a las personas ofreciendo un servicio al cliente, sin chatbots ni una larga espera.
La entidad ofrece un servicio de atención al cliente 24/7, para que puedan comunicarse en cualquier momento. Además, cuentan con diversos canales de comunicación como WhatsApp, presencia en redes sociales, y el correo electrónico: ayuda@nexabanco.com.
De igual forma, las autoridades bancarias de Guatemala exigen que debe contar con una agencia física y este neobanco ya dispone de una, la cual está ubicada en Edificio Airali, 11 calle 6-44 zona 10.
En resumen, optar por un neobanco como Nexa en Guatemala ofrece una gran cantidad de ventajas para aquellos que buscan una experiencia bancaria más moderna y conveniente, eliminando toda la papelería y las largas filas, para darle más prioridad al manejo inteligente de tu dinero.
Además, Nexa es el primer neobanco en Guatemala autorizado por la Junta Monetaria (JM) y supervisado por la Superintendencia de Bancos (SIB), el cual integra tecnología que permite simplificar el proceso de ahorrar, prestar, invertir y pagar.
