Dicen que el cliente siempre tiene la razón pero, ¿cuántas empresas están realmente comprometidas a satisfacer al cliente más allá de sus expectativas? Pocas se lo proponen y menos aún lo consiguen. Una de ellas es ECSSA, una empresa guatemalteca reconocida en la región por superar lo que el cliente demanda de ella, un logro que adquirió gracias a la colaboración de un dedicado equipo de trabajo comprometido.
ECSSA acaba de recibir el premio Best Partner of The Year 2014, por parte de Avaya, prestigioso proveedor de tecnologías y servicios de comunicaciones unificadas. Este reconocimiento fue otorgado por su compromiso, experiencia y entrega a la satisfacción del cliente. Desde hace 27 años, que esta compañía nacional líder en sistemas, telecomunicaciones y soluciones integrales, ofrece respuestas tecnológicas de comunicación para satisfacer las necesidades de las empresas.
ECSSA comenzó como una empresa familiar, que gracias al arduo desempeño de su fundador y equipo de trabajo, hace poco más de 5 años se convirtió en líder en el istmo, con oficinas en El Salvador y Honduras.
Su pilar: ofrecer una solución tecnológica de comunicación con una finalidad específica, como el aumento de la productividad, la reducción de costos, la facilidad de las tareas diaras, entre otras. Gracias a ello, los clientes consideran a ECSSA como una inversión y no como un gasto.