¿Quieres votar en la Consulta Popular, pero no sabes a dónde ir? El Tribunal Supremo Electoral habilitó una página web para que los guatemaltecos hicieran esta consulta, pero desde hace unos días, este sitio colapsó.
A menos de 48 horas de que se abran las urnas, las dudas persistirán ya que no solo el sitio presenta problemas, sino que el call center también está saturado.
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Ante el inconveniente, las autoridades electorales recomiendan llamar al número 2277-5555 para hacer las consultas, aunque los operadores no son suficientes para atender la demanda, por lo que es necesario llamar en más de una ocasión para recibir una respuesta.
Según Luis Gerardo Ramírez, vocero del TSE, el sitio fue saturado por los usuarios que buscaban información y que la falta de respuesta en el call center se debe a que las personas tardan demasiado tiempo en realizar la consulta.
Quien reside en la ciudad de Guatemala, también puede acudir a 10 centros comerciales donde están habilitados kioscos informativos del TSE.
Asimismo, Ramírez recomienda que el domingo, quien no sepan en dónde le toca votar se acerque a las delegaciones departamentales o subdelegaciones municipales del ente electoral, o a personal que estará en los centros de votación para aclarar consultas.
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Según el vocero del TSE, 19 mil 578 juntas receptoras de votos participarán en el evento eleccionario, distribuidos en 2 mil 782 centros de votación habilitados en los 240 municipios del país.
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