Los cambios que la Embajada de Estados Unidos anunció para el trámite de visa, a partir de esta fecha.
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A partir del 23 de septiembre, la Embajada de los Estados Unidos en Guatemala anunció que habrá un cambio en el proveedor de servicios de visa.
Por ello, pidió a quienes tengan trámites en proceso, que actualicen sus datos y realicen el respectivo pago antes de esa fecha, con el fin de evitar inconvenientes.
Según explicaron, si la cita para la entrevista está programada el 12 de septiembre de 2024 o antes, no se debe realizar ninguna otra acción.
Además, indicaron que si la cita está programada entre el 13 y 20 de septiembre, no se tiene que realizar ninguna otra acción. Pero que después del 12 de septiembre de 2024, el usuario ya no tendrá acceso a su cuenta en ustraveldocs.com, puntualizaron.
"Esto significa que no podrá cancelar o reprogramar su cita después del 12 de septiembre de 2024, y no se podrá comunicar con nuestro centro de servicio al cliente. Usted tiene que imprimir la carta de confirmación de cita antes del 12 de septiembre de 2024", indicaron en un comunicado.
También recomendaron, si es posible, que asista a su entrevista de visa y que en caso de no hacerlo que revise las instrucciones para la reprogramación de la misma.
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Crear nuevo usuario
Después del 12 de septiembre, los usuarios ya no podrán ingresar a su cuenta, no podrán cancelar o reprogromar la cita. "Usted necesitará crear este nuevo usuario para revisar su información en la cuenta, hacer cambios, enviar solicitudes o para comunicarse con servicio al cliente", indicó la Embajada de Estados Unidos.
Finalmente, explicaron que si no se ha pagado la tarifa de solicitud de visa, recomiendan realizar el pago y programar su cita de visa lo antes posible.
¡Buenas noticias! A partir del 22 de septiembre, 2024 tendremos un nuevo sistema para pago y programación de citas de visas. Todas las citas de entrevista para visa ya programadas permanecerán válidas y vigentes. ¡Actualiza tu información de contacto en tu perfil de… pic.twitter.com/LV3tFdWPDN