Mastercard anunció el lanzamiento de su Programa de Pagos Agenticos, "Mastercard Agent Pay". La solución se integra con la IA agentica para revolucionar el comercio, ofreciendo experiencias de pago más inteligentes, seguras y personales a consumidores, comerciantes y emisores.
El programa introduce los Tokens Agenticos de Mastercard, que se basan en capacidades de tokenización probadas que hoy impulsan soluciones de comercio global como pagos móviles sin contacto, almacenamiento seguro de tarjetas y Mastercard Payment Passkeys, así como pagos programables como gastos recurrentes y suscripciones.
El futuro de los Pagos Agenticos
Mastercard colaborará con Microsoft en nuevos casos de uso para escalar el comercio agentico, con otras plataformas líderes de IA que seguirán su ejemplo. También se asociará con habilitadores tecnológicos como IBM, con su producto "watsonx Orchestrate", para acelerar casos de uso B2B.
Se trabajará con adquirentes y jugadores de pago en el momento de la compra como Braintree y Checkout.com para mejorar las capacidades de tokenización que ya están utilizando hoy con comerciantes para ofrecer pagos agenticos seguros y transparentes.
Para los bancos, las credenciales de pago tokenizadas se integrarán sin problemas en las plataformas de comercio agentico, manteniendo a los emisores de tarjetas a la vanguardia de esta tecnología en rápida evolución con mayor visibilidad, seguridad y control.
Lo que significa
Mastercard trabajará con Microsoft para integrar las tecnologías líderes de IA de Microsoft, incluidos Azure OpenAI Service y Copilot Studio, con las soluciones de pago confiables para desarrollar y escalar el comercio agentico, abordando las necesidades evolutivas de toda la cadena de valor del comercio.
Basado en el compromiso de la empresa con la IA responsable, Mastercard Agent Pay hará que los pagos realizados dentro de las plataformas de IA sean seguros y transparentes en cada etapa de la transacción: antes, durante y después.
¿Cómo funciona?
Mastercard Agent Pay mejorará las conversaciones de IA generativa para personas y empresas al integrar experiencias de pago en las recomendaciones e ideas personalizadas ya proporcionadas en plataformas conversacionales.
Esto significa que para una persona que está a punto de cumplir 30 años y planea su fiesta de cumpleaños, ahora puede chatear con un agente de IA para seleccionar proactivamente de una variedad de atuendos y accesorios de boutiques locales y tiendas en línea según su estilo, el ambiente del lugar y el pronóstico del clima.
Según sus preferencias y comentarios, el agente inteligente puede realizar la compra y también recomendar la mejor forma de pago, por ejemplo, utilizando "Mastercard One Credential".
Una pequeña empresa textil podrá utilizar su agente de IA para manejar el abastecimiento, optimizar los términos de pago y gestionar la logística con un proveedor internacional. Desde allí, el agente de IA puede completar la compra transfronteriza utilizando un token de tarjeta corporativa virtual de Mastercard y organizar una entrega expedita y rentable.
Al identificar y validar a un cliente utilizando la tecnología de tokenización de Mastercard, un minorista podrá ofrecer una experiencia de compra significativa y coherente, agregando beneficios como productos recomendados, entrega gratuita, recompensas y descuentos.
Profundizando
- Registro y autenticación segura de agentes de confianza: El programa requerirá que los agentes de IA de confianza se registren y verifiquen, después de lo cual podrán realizar pagos seguros en nombre de sus usuarios.
- Facilitación de transacciones: La tecnología de tokenización mejorada permitirá que los pagos se inicien a través de interfaces conversacionales y se realicen en millones de comerciantes de todos los tamaños que apoyen el comercio en línea hoy. Todos los actores de la cadena de valor, desde consumidores hasta emisores y comerciantes, podrán reconocer las transacciones facilitadas por agentes inteligentes, proporcionando mayor transparencia.
- Establecimiento de reglas claras para el control del consumidor: Los consumidores tendrán control total sobre lo que el agente está permitido comprar en su nombre, asegurando que los pagos que realicen sean autorizados e identificados de manera segura.
- Protección contra el fraude y apoyo a disputas de consumidores: Las capacidades de ciberseguridad, seguridad y autenticación de Mastercard protegerán a los comerciantes y consumidores contra actores malintencionados de principio a fin. Esto incluirá el uso de agentes de IA para facilitar una fuerte autenticación del consumidor aprovechando la biometría en el dispositivo y un proceso para ayudar a aclarar las transacciones agenticas que puedan ser desconocidas o no reconocidas.