Eduardo Ramos Chicoj, de 13 años, es un joven que vive en Chichicastenango, en el departamento de Quiché. A su regreso de la escuela, a Chicoj se le rompieron sus zapatos. Ya desgastados y viejos, la suela de su calzado se había desprendido.
Antes de llegar a casa, sabiendo que tendría que volver a la escuela al día siguiente y no podía darse el lujo de comprar otros, decidió repararlos él mismo. El joven se sentó en la banqueta a intentar reparar sus zapatos.
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La escena del joven llamó la atención de los agentes de la División de Seguridad Turística (Disetur) de la Policía Nacional Civil (PNC). Conmovidos por la escena, los agentes reunieron dinero y llevaron a Chicoj a una zapatería local para que eligiera unos zapatos.
Según informó el departamento de comunicación de la PNC, los agentes se aseguraron que los zapatos fuera de su provecho y luego Chicoj se dirigió a casa.
